System Analyst (SA) หรือ นักวิเคราะห์ระบบ มีหน้าที่หลักในการวิเคราะห์และออกแบบระบบสารสนเทศ โดยมีขั้นตอนการทำงานดังนี้

1. วิเคราะห์ความต้องการของระบบ: นักวิเคราะห์ระบบจะต้องเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ความต้องการของระบบที่ลูกค้าต้องการ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การสัมภาษณ์ลูกค้า การเข้าใจธุรกิจของลูกค้า และการวิเคราะห์โครงสร้างของระบบที่มีอยู่แล้ว

2. ออกแบบระบบ: หลังจากที่วิเคราะห์ความต้องการของระบบเสร็จสิ้นแล้ว นักวิเคราะห์ระบบจะออกแบบระบบที่เหมาะสมสำหรับองค์กร โดยเน้นความสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและความเป็นไปได้ทางเทคโนโลยี

3. พัฒนาระบบ: หลังจากออกแบบระบบเสร็จสิ้นแล้ว นักวิเคราะห์ระบบจะจัดทำเอกสารและแผนภูมิที่จำเป็นต่อการพัฒนาระบบ และคอยติดตามการพัฒนาระบบเพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและตรงตามความต้องการของลูกค้า

4. ทดสอบระบบ: หลังจากพัฒนาระบบเสร็จสิ้นแล้ว นักวิเคราะห์ระบบจะทดสอบระบบเพื่อตรวจสอบความถูกต้องและประสิทธิภาพของระบบ โดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การทดสอบแบบอัตโนมัติ และการทดสอบแบบมนุษย์

5. นำระบบไปใช้งาน: หลังจากที่ทดสอบระบบแล้วและพบว่าระบบสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและตรงตามความต้องการของลูกค้า นักวิเคราะห์ระบบจะทำการนำระบบไปใช้งานให้กับลูกค้า โดยมีการสอนการใช้งานระบบและรับข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงระบบให้ดียิ่งขึ้นในอนาคต.

โดยรวมแล้ว นักวิเคราะห์ระบบมีความสำคัญในการออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามความต้องการของลูกค้า แล